筆者はアニメグッズを販売しているECサイトの中の人をしているのですが、
フィギュアを購入するときのお店選びって悩みませんか？
一番は値段が安いことを気にするかもしれませんが、
安いから注文しても対応が悪い、商品に傷がついていた、
予約したのに勝手にキャンセルになったなどのトラブルをよく耳にします。
（実際筆者の会社にもあそこで買ったらこんな対応されたから大丈夫ですかという問い合わせが来ます）
今回は実際に聞いた内容などを基に、
フィギュアをネットで購入する際のお店選び、おすすめのお店をご紹介します。
目次
ネットでフィギュアを買うのにおすすめのサイトの特徴
値段が安い
同じフィギュアを買うならできるだけ値段が安い方がいいですよね。
割引率はそのお店が独自で決めるのでフィギュアの値段はお店によって変わります。
ただ、近年仕入れ値が高くなっていて割引率が低くなっているので、
近い将来定価でしか買えない未来が近いかもしれませんね。
実際某メーカーはそんな気配を出しているので・・・
（パナソニックとかは割引禁止にしてメーカーのいい値でしか売れなくなってきてるらしい）
限定特典がついているか
価格以外にフィギュアを買うお店を選ぶポイントとしては
限定特典がついてるか、という点です。
値段以外で差別化すると独自の特典を付けるしかないので、
お店によって同じフィギュアでもついてる特典が違います。
特典がついてない代わりに値段がより安いというお店もあるので、
お金を払ってでも欲しい特典がついていればそのお店で買うのがおすすめです。
梱包が丁寧
フィギュアは配送の途中で壊れたり傷がつくこともしばしば。
梱包が甘いのが理由です。
梱包に評判のいいお店のほうが交換の手間や
対応のやり取りがないのでおすすめです。
発送が速い
発売したらやっぱりすぐ手元にほしいですよね。
特にフィギュアは予約してから発売するまでの期間が長いので
発送されるのが待ち遠しいですよね。
入荷と同時に出荷のところが多いですが、
お店によっては少しずれる場合もありますので、
発送が速いと評判のお店を選ぶのもおすすめです。
サポートが親切（連絡取れる）
フィギュアだけでないですが、アニメグッズのお店って問い合わせが多すぎて
即レスできないし、めんどくさい客も多いのでマニュアル回答も結構多いんですよ。
（筆者のところも結構テンプレ回答多いです）
不具合があったとかちゃんと理由があればちゃんと対応しますが、
マイルールで問い合わせてくる人も多いのでその場合は塩対応になりがち。
あとお店によって返信がない、数日放置されることもしばしばなので、
サポートが親切で反応が早いお店を選ぶのは安心できるかなと思います。
フィギュアを買うのにおすすめのサイト
ホビーストック
ねんどろいどなどグッドスマイルカンパニーが制作しているフィギュアが安いので有名。
梱包の質、サポートも結構返信が早いです。
ただ、システムがちょっとわかりにくく、
自動組み換えというシステムで発売してないのとしてるので分けられたのはびっくりしました
（いつの間にか送られてきたので）
ひとつの注文に1商品だと値段も安く結構おすすめのお店です。
グッドスマイルカンパニー系の商品の値段が上がっていました。
ホビーストックが最安ではなくなってるので注意。
グッドスマイルカンパニー
フィギュアメーカーといえばですね。
直販サイトでは限定特典がついてることが多いので要チェックです。
ただし定価なので限定特典が魅力的なら直販サイトで購入するのがおすすめです。
アニメイト
アニメグッズといえばのお店ですね。
フィギュアの種類が多く、たまに最安を取ってくることもあります。
ただ、基本的に値段は高め、送料も高め、
届くのが他のお店よりも圧倒的に遅い、サポートの反応が遅いと
ユーザーにはちょっとやさしくない使用感になってるかなと思います。
あみあみ
限定特典付きのフィギュアを多く出していて、
一部のお店しか買えない流通経路限定の商品も多く取り扱っているお店です。
値段も結構安いですがサポートの対応があまり良くないという話をよく聞きます
理由はわかららないが勝手にキャンセルされていたという話もあり、
ユーザーにちょっとやさしくないお店なのかなと。
それでも限定特典の魅力にはかなわないのですが・・・
おまけ：Amazonでフィギュアを予約購入するのはどうなの？
Amazonでフィギュアに限らず絶対に欲しいものを予約購入しては絶対ダメです、
フィギュアはこの期間までに予約すればメーカーに発注するから確実に手に入るよ、
という期間があるのですが、その期間を過ぎるとメーカーの生産数が決定するので
その後は基本的に手に入りません。
AmazonはKONOZAMAと言われるように、
この期間を過ぎても平気で予約受注を取るので、
確保できてないのに注文だけとって結局確保できなかったのでキャンセルします、
ということになり絶対に手に入りません。
ここまで紹介してきたお店は発注するまでの期間を守り、
発注以上の注文は取らないはずなのでまず必ず手に入ります。
なので確実に欲しいフィギュア、商品はAmazonで予約するのは絶対やめたほうがいいです。
まとめ
結論から言うと、
- 値段重視：ホビーストック
- 安心感：公式ショップ
- 限定特典重視：あみあみ
といった感じになるかなと思います。
フィギュアを購入する際の参考にしてみてくださいね。
